• 服务条款

一、购买我公司全系列产品,自购买之日起一年期内,因产品本身质量引起的故障,我们提供免费保修服务.

二、符合以下情况之一者,产品不在保修范围内,但顾客可以选择付费维修.

1、机身无保修序列号或涂改相关内容、产品本身与保修卡信息不符;

2、产品己经超过一年保修期限;

3、人为因素造成的损坏,如:浸水,摔坏,外力等情况;

4、未按产品说明书要求安装使用,维护和保养而引发的损坏;

5、自行拆卸过设备,保修标贴模糊不清或被撕去;

6、产品外的其它附件(包装、说明书、USB连接线等);
注:保修卡内容的最终解释权归我公司所有.


• 产品维修

提供保修服务时,您需负责将产品送交至我公司或授权经销商售后服务网点.

1、上门送修:送修时请出示产品购买发票或者机身有清晰的序列号标贴,并向我们说明故障原因,检测完成后我们会第一时间为您处理.如产品维修需较长时间,请留下您的联络方式,维修完成后我们会立即和您联系.

2、快递寄修:用快递把产品寄给我们维修,此情形需您自行承担快递运费,并请做到以下几点:

● 产品内盒附上一张便条,内容包括:详细的故障情况、联络人、电话、产品回寄地址;

● 请用牢固的包装盒对设备进行加固保护,以免在运输过程中造成损坏;

● 选择您信赖的快递公司,直接寄给我们公司售后服务部收;

• 服务电话:0371-69139392

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